কোনও ওএসএজিও চুক্তির অধীনে কোনও বীমা অনুষ্ঠানের ক্ষেত্রে, গাড়ির মালিক বীমা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে বাধ্য। বীমা সংস্থা ক্ষতিগ্রস্থ গাড়িটি পরীক্ষা করে এবং পুনর্নির্মাণের ব্যয়ের ভিত্তিতে এবং প্রয়োজনীয় উপকরণের ভিত্তিতে বীমা প্রদানের গণনা করে। এটি তখন ঘটে যখন ওএসএজিও চুক্তির আওতায় বীমা সংস্থা কর্তৃক প্রদেয় অর্থ পরিশোধের পরিমাণ নির্ধারিত নয়
বীমা সংস্থার দ্বারা প্রদেয় অর্থ নির্ধারণের পরিমাণটি গাড়ি মেরামত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণের তুলনায় উল্লেখযোগ্য পরিমাণে কম থাকলে, আপনাকে একটি স্বাধীন পরীক্ষা পুনরায় পরীক্ষা করাতে হবে। পরীক্ষা চালানোর আগে, বীমা সংস্থাটিকে সঞ্চালনের স্থান এবং সময় সম্পর্কে অবহিত করা প্রয়োজন। মেরামতের ব্যয় এবং এটির জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণগুলির গণনা সহ একটি স্বাধীন বিশেষজ্ঞের মতামত পাওয়ার পরে, আপনাকে একটি আইনি দাবি আঁকার দরকার। বীমা দলকে দাবির সাথে নিম্নলিখিত নথিগুলি অবশ্যই সংযুক্ত থাকতে হবে: এপিএন মামলার প্রোটোকলের একটি অনুলিপি, এপিএন মামলার রেজোলিউশনের একটি অনুলিপি, মূল্যায়নের জন্য দিকনির্দেশনার অনুলিপি, যানবাহন নিবন্ধকরণ শংসাপত্রের একটি অনুলিপি, পরীক্ষা পরিচালিত সংস্থার দ্বারা প্রাপ্ত একটি প্রতিবেদন। প্রাক-পরীক্ষার দাবিতে নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে অস্বীকার করার ক্ষেত্রে বা বীমা সংস্থার কোনও প্রতিক্রিয়া না থাকলে আপনি নৈতিক ও বৈষয়িক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের দাবিতে আদালতে যেতে পারেন।
