গ্রাহক সুরক্ষা আইন একাধিক বিকল্পের জন্য সরবরাহ করে যখন ক্রেতার বাজারে ফিরতে বা অটো পার্টস সহ নিম্নমানের পছন্দ না করে এমন পণ্য সংরক্ষণ করার অধিকার থাকে।
এটা জরুরি
হার্ড কপিতে অটো যন্ত্রাংশ, প্রাপ্তি, প্যাকেজিং, নিজস্ব আইডি, সাক্ষীর সাক্ষ্য, গ্রাহক সুরক্ষা আইন
নির্দেশনা
ধাপ 1
স্বয়ংক্রিয় যন্ত্রাংশের মূল প্যাকেজিং রাখুন। এটি ছাড়া জিনিসপত্র ফেরানো কঠিন হবে।
ধাপ ২
ক্ষয়ক্ষতি না থাকলেও এবং পুরোপুরি কার্যকরভাবে কাজ করা হলেও কোনও পণ্য ফিরিয়ে দেওয়ার অধিকার গ্রাহকের অধিকারের সময়সীমাটি পর্যবেক্ষণ করুন। এই সময়টি গাড়ির জন্য খুচরা যন্ত্রাংশ কেনার তারিখ থেকে দুই সপ্তাহ two
ধাপ 3
ভোক্তা সুরক্ষা আইনটি বিক্রেতার কাছে দেখান। এটি সেখানে আপনি পনের দিন প্রায় একটি আইটেম খুঁজে পেতে পারেন, সেই সময় আপনার পছন্দ মতো পণ্যটি ফেরত দেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
পদক্ষেপ 4
আপনার বিক্রয় রশিদটি বিক্রয়কারীকে সংরক্ষণ করুন এবং দেখান। তবে অটো পার্টস কেনার সময় আপনি যদি কোনও রশিদ না পেয়ে থাকেন, তবুও পণ্য গ্রহণ করতে অস্বীকার করা এবং এটিতে ব্যয় করা অর্থ ফেরত দেওয়া ভাল কারণ নয়, বিশেষত এমন ক্ষেত্রে যেখানে পণ্যগুলি নিম্ন মানের কারণে ফিরে আসে।
পদক্ষেপ 5
যদি বিক্রেতা এখনও ক্ষতিপূরণ দিতে অস্বীকার করে বা গাড়ির যন্ত্রাংশ অন্য কোথাও কেনা হয়েছে বলে দাবি করে তবে কোনও সাক্ষীর সাক্ষ্য ব্যবহার করুন যিনি লেনদেনের বিষয়টি নিশ্চিত করতে পারেন। এই জাতীয় তথ্য চেকের বিকল্প হিসাবে কাজ করবে।
পদক্ষেপ 6
পণ্য ফেরতের জন্য একটি আবেদন লিখুন। এটি অবশ্যই অটো যন্ত্রাংশ কেনার সময় জারি করা চেকের একটি অনুলিপি (চেক নিজেই), বা লেনদেনের সাক্ষী একজন ব্যক্তির পাসপোর্ট ডেটা সহ অবশ্যই উপস্থিত থাকবে।
