প্রায়শই, বীমা সংস্থাগুলি অর্থ প্রদানে তাদের বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করতে কোনও তাড়াহুড়ো করে না। তদুপরি, কিছু অসাধু বীমাকারীরা কোনও স্পষ্ট কারণ ছাড়াই অর্থ প্রদান অস্বীকার করে। আপনি নির্দিষ্ট জ্ঞানের সাথে সজ্জিত অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে পারেন।
এটা জরুরি
- - পলিসিধারীর পাসপোর্ট;
- - চালকের লাইসেন্স;
- - যানবাহন পাসপোর্ট এবং যানবাহনের নিবন্ধকরণ শংসাপত্র;
- - প্রযুক্তিগত পরিদর্শন কুপন;
- - বীমা প্রদানের জন্য একটি রশিদ;
- - দুর্ঘটনার শংসাপত্র (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, চুরি ইত্যাদি);
- - গাড়ি চালানোর জন্য অ্যাটর্নি পাওয়ার ক্ষমতা (যদি আপনি মালিক না হন)।
নির্দেশনা
ধাপ 1
কাসকো চুক্তিটি শেষ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, প্রথমে সাবধানতার সাথে বীমা সংস্থা সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি অধ্যয়ন করুন। একটি দৃ and় এবং প্রমাণিত এ থামান। চুক্তিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং সন্দেহের বিষয়গুলি পরিষ্কার করুন। কাগজগুলিতে স্বাক্ষর করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি চুক্তির সমস্ত बारीকগুলি এবং বিবরণগুলির সাথে পুরোপুরি পরিচিত এবং আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি স্পষ্টভাবে বুঝতে পেরেছেন।
ধাপ ২
যদি কোনও বীমাকৃত ঘটনা ঘটে থাকে তবে হারিয়ে যাবেন না এবং নির্দেশাবলী পরিষ্কারভাবে অনুসরণ করা শুরু করুন। প্রথম পদক্ষেপটি বীমা সংস্থাকে কল করা এবং ঘটনাকে অপারেটরকে অবহিত করা। চিন্তা করবেন না, পরিষ্কার এবং স্পষ্টভাবে কথা বলুন। তারপরে বীমাকারীর সাথে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত করুন। যদি কোনও দুর্ঘটনা ঘটে থাকে তবে নোটিশটি পূরণ করুন এবং ট্রাফিক পুলিশ অফিসারের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নেবেন। বিভাগে নির্দিষ্ট দিন এবং ঘন্টা যান এবং স্ট্যাম্প সহ নিখোঁজ কাগজপত্র নিতে। যদি কোনও প্রাকৃতিক বিপর্যয় দেখা দেয়, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আপনার গাড়ি ক্ষতিগ্রস্থ হওয়ার বা চুরির ঘটনার ক্ষেত্রে জরুরি পরিস্থিতি মন্ত্রকের কাছ থেকে একটি শংসাপত্র প্রস্তুত করুন, প্রধান নথিগুলিতে পুলিশ থেকে একটি শংসাপত্র সংযুক্ত করুন।
ধাপ 3
নথিগুলির একটি প্যাকেজ প্রস্তুত করুন এবং আপনার বীমা সংস্থায় যান। আপনার গাড়ী ক্ষতিগ্রস্থ হলে, এটি কোনও পরিস্থিতিতে মেরামত করবেন না! ক্ষতির সামান্যতম বিলোপের ফলে বীমা প্রদান অস্বীকার করবে in একটি আবেদন লিখুন এবং প্রয়োজনীয় নথি উপস্থাপন করুন।
পদক্ষেপ 4
আইন প্রয়োগ করে বীমা সংস্থাকে আপনার আবেদনের পর্যালোচনা করতে হবে এবং 15 দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত নিতে হবে। যদি এটি না ঘটে তবে বীমাদাতাকে কল করুন এবং পরিস্থিতি স্পষ্ট করার চেষ্টা করুন। অবিচল থাকুন এবং আপনার অর্থ প্রদানের ব্যবস্থাপকের সাথে কথা বলুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উর্ধ্বতনদের সাথে যোগাযোগের অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াটি ত্বরান্বিত করবে।
পদক্ষেপ 5
যদি সময় পার হয়ে যায় এবং কোনও ইতিবাচক পরিবর্তন না হয়, বীমা সংস্থাকে একটি দাবি লিখুন। যদি এই পদক্ষেপগুলি কিছু না করে, তবে এগিয়ে যান এবং ফেডারাল বীমা তত্ত্বাবধান পরিষেবাতে যোগাযোগ করুন। মামলা মাঠ থেকে না নামলে আদালতে যান।
পদক্ষেপ 6
প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে, বীমাকারী আপনাকে কেবল কাসকোর অধীনে ক্ষতির জন্যই নয়, মামলা-মোকদ্দমা এবং এই মামলার অন্যান্য পরিস্থিতিতে সম্পর্কিত সমস্ত অতিরিক্ত ব্যয়ের জন্য আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেবে।